Netflixの解約方法・退会方法・料金が発生しないタイミングの解約は?

動画配信

動画配信サービス「Netflix(ネットフリックス)」では、1か月間の無料トライアル期間を利用することができます。31日間無料トライアル期間後、継続をされずに退会・解約する方向けに本記事ではNetflixを解約・退会する方法を説明します。

トライアル期間が具体的にいつまでのタイミングで終了するのかも説明していくよ。

  • Netflixのを解約したい!方法は?
  • いつまでに解約すればお金がかからないの?
  • Netflixのアカウントを完全に削除したい!

という方は参考にしていただけたら幸いです。

Netflixを完全に解約・退会する方法

 

「解約」と「退会」の違いは?

「解約」は月額課金契約を解約することです。月額の料金はかからないのですが、アカウントと登録された個人情報・決済情報は残ります。

「退会」はアカウントを完全に削除する状態です。再度サービスを利用する際は新規の登録が必要になります。(再登録をしても無料トライアルは受けられません。)

無料トライアル期間中のベストな解約時期は?

Netflixでは、無料トライアル終了日までに解約すれば、無料トライアル日数が残っていてもトライアル請求日までサービスを利用できます。

無料トライアル期間中なら、いつ解約しても無料トライアル利用可能日数は変わらないんだね!

例えば、4月2日に無料トライアル登録して、翌4月3日に解約したとしても5月2日の無料期間終了までサービスを利用することができます

 

解約予定の方は忘れないうちに解約しておくことをお勧めします。

Netflixの自動課金のタイミング

Netflixでは1か月ごとに月額料金が請求されます。無料トライアル期間終了日の翌日に自動課金されます。

例えば、4月2日にNetflixの無料トライアルに登録した場合、1か月後の5月2日に月額利用料が5月分として、自動課金されます。
それ以降は6/2・7/2・8/2…と毎月2日が課金更新日となります。

この請求日を変更するには一度解約する必要があります。

Netflixの請求日の確認方法

請求日の確認は、メニュー>アカウント情報>[支払に関する詳細]から確認できます。

Netflixの退会・解約の手続き

解約の手続きはNetflixのアプリ・WEBから行うことができます。

プロフィール>メニュー>アカウント情報>メンバーシップのキャンセル


❷ 「キャンセル手続きの完了」を選択

以上で完了です。記載されている日付までNetflixを利用することができます。

Netflixの退会方法

Netflixはメンバーシップのキャンセル状態が10か月以上続く場合、アカウントが自動削除されます。

しかし決済情報や個人情報がその期間中は残っているため、削除することをお勧めします。

ただし、アプリ・WEBから手動で登録情報を削除することはできません。下記メールアドレス宛に削除申請を行う必要があります。

Netflix お問い合わせメールアドレス : privacy@netflix.com

 

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